Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 febbraio 2007
Domanda 10 febbraio 2007
Buongiorno lo scorso 14 ottobre ho ordinato, presso un mobilificio della mia citta' (Genova) un arredamento per l'appartamento appena acquistato. L'ordine comprendeva una cucina completa, un angolo salotto, una camera da letto con armadio e un mobile di ingresso (su misura), per un totale di circa 15.000 euro. Specifico che la data di consegna (al massimo alla meta' di gennaio) e' stata concordata solo a voce. Alla firma del contratto ho versato 5.500 euro. La settimana scorsa, dopo diversi e goffi tentennamenti da parte della proprietaria del mobilificio, mi e' stata consegnata una prima parte dell'ordine: cucina, letto, comodini e armadio. I problemi sono i seguenti:
1 - La cucina e' incompleta e le ante sono sbagliate.
2 - L'armadio e' piu' lungo di 10 cm, e di conseguenza "sfocia" nelk corridoio.
3 - I comodini non sono quelli ordinati.
4 - Montando la cucina, gli operai hanno forato il muro, "uscendo" in camera da letto.
Oggi, 7 febbraio, la proprietaria non e' ancora in grado di dirmi quando arriveranno i mobili mancanti e quando saranno sostituiti quelli sbagliati. Come posso comportarmi? E quali diritti posso vantare? Grazie.
Francesco, da Genova

Risposta ADUC
Quanto ai mobili gia' consegnati, deve procedere seguendo le indicazioni che trova in questa scheda sull'argomento, chiedendo la sostituzione dei pezzi errati: clicca qui. Per la consegna degli altri mobili, proceda con una messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →