Lettera del consumatore

Gent. le Aduc, scrivo per sottoporvi il seguente problema: all'inizio del mese di gennaio c. a. mi sono iscritta ad un corso di inglese collettivo del costo di 530 euro (470 + 60 per la tessera di iscrizione annuale). Dopo appena due lezioni informavo la segreteria che il livello del corso non mi soddisfaceva e che avrei preferito essere spostata in un altro piu' in linea con il mio livello di inglese. Poiche' tutti gli altri corsi sostitutivi che mi sono stati proposti avevano giorni ed orari che non mi avrebbero permesso la frequenza, mi e' stato proposto di convertire i 530 euro in 12 ore di lezioni individuali del costo di 44 euro l'ora. Ho accettato e mi hanno rilasciato uno scritto in cui risultava che mi ero ritirata dal corso collettivo e che usufruivo di 12 ore di lezioni individuali. Dopo aver frequentato solo 2 ore delle suddette dodici, mi trovo ora nell'impossilita' di continuare. Ho chiesto la restituzione dei 530 euro meno gli 88 euro delle due ore di cui ho usufruito, cioe' 442 euro, ma la scuola mi ha risposto che nel loro regolamento non e' prevista la restituzione dei soldi, ma solo la possibilita' di congelare il corso o, come mi era stato proposto, di frequentarne un altro. Premetto che al momento del pagamento non mi e' stata data alcuna copia di regolamento e gli unici pezzi di carta che mi sono stati rilasciati sono delle ricevute. Ho il diritto di chiedere parte della somma da me versata indietro? Grazie per l'aiuto.
Rossella, da Roma