Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2007
Ho due contratti di telefonia con operatore 3. (con telefoni in comodato d'uso) voglio recedere il contratto pagando la penale (alta) vorrei però che la stessa mi venisse addebitata su un conto bancario diverso da quello comunicato al momento della stipulazione del contratto come posso fare? Visto che nessun operatore mi risponde al servizio clienti e neinegozi non ritirano la penale e i soldi? Posso cambiare l' intestatario del telefonino?
Vania, da Rodello
Vania, da Rodello
Risposta ADUC
Nella raccomadnata A/R di disdetta che fara', faccia presente che non intende pagare attraverso il conto i cui dati sono in loro possesso, ma in altro modo e lo indichi.
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