Lettera del consumatore

Con la presente il sottoscritto Nunziato nato a Bronte il possessore di due linee telefoniche: intende reclamare in quanto da piu' di 3 anni non riceve, presso le proprie abitazioni, le Pagine Bianche come dovrebbe accadere di consueto e la mancata ricezione della Bolletta Telefonica da 2 bimestri pur continuando a sollecitare, inutilmente, gli operatori dei call center. Inoltre all'attivazione della linea Alice ADSL FLAT avvenuta in data 25/01/2007 (dopo piu' di un mese dalla richiesta della stessa, avvenuta in data 18/12/2006) invece di avere una velocita' di 2 Mega byte come scritto sul contratto, la velocita' massima della linea ADSL e' di 1 solo Mega byte Chiedo, quindi:
. di ricevere come mi spetta di diritto le Pagine Bianche in entrambe le abitazioni;
. di ricevere la bolletta telefonica come di consueto con le giuste tariffe, non intendendo piu' chiamare i call center e pagare senza invio di bolletta cartacea;
. ripristinare la mia linea ADSL con la giusta velocita' di 2 Mega, come di contratto.
In caso di mancata regolarizzazione dei miei servizi, il sottoscritto intende procedere per vie legali. Con la speranza di venire al piu' presto contattato per dei chiarimenti condizione dei miei servizi, Distinti saluti.
Nunziato, da Letoyanni