Lettera del consumatore

Ho estinto un mutuo ipotecario con una penale del 3% sull'importo residuo il 18 dicembre 2006 a seguito di vendita dell'abitazione in cui risiedevo. Ho presentato un reclamo alla banca appellandomi al primo decreto Bersani dello scorso luglio e la banca ha risposto in questi giorni negativamente alla mia richiesta di rimborso della penale trattenuta. Prima eventualmente di procedere con messa in mora e successivo ricorso al giudice di pace, alla luce delle ultime novità sulle liberalizzazioni, il consiglio di rivolgersi all'Adusbef è sempre valido? Avendo estinto il mutuo prima dell'ultimo decreto Bersani, ho qualche speranza di recuperare qualcosa? Grazie.
Leonardo, da Bologna