Lettera del consumatore

Buongiorno, vorrei chiedere un consiglio per come mi devo comportare e la strada che devo prendere x risolvere il mio problema che e' il seguente: nel febbraio 2006 ho fatto richiesta x uno spostamento di un cavo Telecom che attraversava la mia proprieta' in quanto dovendo ristrutturare la casa ed ampliarla il cavo mi attraversava l'edificio. Dopo il sopralluogo di un incaricato Telecom e avendogli consegnato tutta la documentazione richiesta a tutt'oggi non e' stata effettuata la rimozione del cavo e avendo quasi terminato i lavori il suddetto cavo mi attraversa la camera da letto ed il bagno. Avendo avuto colloqui telefonici con l'incaricato che mi ha fatto il sopralluogo, mi ha detto che la direzione Telecom ha autorizzato la rimozione a proprie spese del cavo ma non ha autorizzato nessuna ditta x farlo. Certo di avere un vs. consiglio. Anticipatamente ringrazio.