Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2007
Volevamo modificare il pacchetto Sky in nostro possesso. Lo Sky center della mia città ha dichiarato che sarebbe stato possibile solo se avessimo fatto il contratto tramite il call center Sky ma dato che l'avevamo stipulato con loro, siamo obbligati a tenere questo pacchetto fino alla scadenza contrattuale.Preciso che tale richiesta è stata inoltrata dopo la modifica apportata sui vincoli con operatori telefonici e televisivi. Che fare?
Grazie.
Stefano, da Cagliari
Grazie.
Stefano, da Cagliari
Risposta ADUC
Crediamo che il soggetto Sky sia uno ed unico, a prescindere da chi rivende i suoi prodotti. Scriva alla sede legale e racconti l'accaduto e chieda spiegazioni sulle modifiche contrattuali che chiede.
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