Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei sapere se e' possibile ottenere la restituzione dell'acconto versato ad una concessionaria per l'acquisto di una autovettura (gia' presente nel garage della stessa e quindi non ordinata appositamente) nel caso in cui si cambi idea entro pochi giorni (meno di 10) e prima che la stessa venga immatricolata. Se non e' possibile la restituzione e' possibile in alternativa che lo stesso acconto venga tramutato in un buono per l'acquisto di una altra vettura? E se si per quanto tempo e' valido questo buono. Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta.
Giuseppe, da Catania