Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 febbraio 2007
Domanda 5 febbraio 2007
Ho mandato una cartolina di adesione a 'Il Circolo' per ricevere i libri in offerta. Successivamente ai primi libri, che ho regolarmente pagato, mi hanno inviato altri libri, anche questi regolarmente pagati. Insoddisfatto del servizio e dei libri e anche degli sconti, ho prima telefonato e poi mandato un fax per disdire l'abbonamento. Da allora non mi è stato inviato nessun libro, ma dopo un paio di mesi ho ricevuto un bollettino di versamento per dei libri mai richiesti. Ho telefonato contestando il fatto, ma nonostante questo mi hanno inviato un sollecito di pagamento. Chiedo a Voi come comportarmi e se posso non pagare. A dire il vero mi scoccia molto anche dover fare una raccomandata, che comunque ha un suo costo, ma anche per una questione di principio. Penso infatti che loro giochino molto su questo, dato che i bollettini non sono mai per cifre alte, per evitare problemi la gente paga comunque. Come devo comportarmi. Grazie.
Livio, da Cava de'Tirreni
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Vorrei iscrivermi all' ADUC pagando i 25 ¤ annuali. Ma non ho capito quale assistenza offrite. Potete inviarmi nel dettaglio l'assistenza che prevede l'abbonamento?

Risposta ADUC
Prenda in visione il contratto che ha sottoscritto e verifichi le modalita', i tempi e le penali di recesso. Se nulla e' dovuto, fino a quando non le dovesse arrivare una raccomandata ar, puo' ignorare le loro pretese.
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