Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 febbraio 2007
Domanda 3 febbraio 2007
Sono proprietaria di un negozio di parrucchiera. Ho effettuato l'acquisto di materiale (prodotti per capelli) tramite un rappresentante presso il mio esercizio. La merce mi e' arrivata tramite corriere, ho accettato tale materiale con riserva. Verificando la fattura, che si trovava all'interno del pacco, e il materiale ho notato che non corrispondeva agli accordi: c'era del materiale in piu' e la fattura era maggiore. Ho rispedito il pacco al mittente tramite corriere, ma ora la ditta non accetta il materiale in dietro, quindi dovro' prendermi il materiale pagando anche le spese di spedizione e di magazzino presso il trasportatore. Ho letto che il diritto di recesso non si applica a chi ha la partita IVA. Possibile che non ho nessun strumento per tutelarmi da questi soprusi?
Daniela, da Capranica

Risposta ADUC
Ha il codice civile che la tutela, per cui non puo' acquistare qualcosa e ritrovarsene altra. Intimi il dovuto a questo fornitore tramite una messa in mora:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →