Lettera del consumatore

Salve, sono una citadina spagnola residente in un paesino della provincia di Pesaro. Volevo da parte vostra un chiarimento su un servizio che ho dovuto pagare al quale mi sorge qualche dubbio. Una settimana fa, ho dovuto recarmi in farmacia alle 06 del mattino per comprare due sacchetti raccolgitori d'urina per la mia piccolina che stava poco bene. Quando dovevo pagare, la farmacista mi ha comunicato un importo che ammontava a 6 euro. La mia sorpresa è che questi sacchetti già li avevo acquistati altre volte pagando un massimo di 1euro 25 centessimi per tutte e due, per cui non capivo questa enorme differenza, quando ho chiesto un chiarimento mi ha detto che c'era una aggiunta al prezzo di 4 euro per la chiamata. Io ho pagato perche mi servivano e non c'era scelta,ma non solo questo mi ha lasciata non indiferente,ce anche da dire ,che nello scontrino fiscale ha battuto un importo di 2 eur. Allora, vorrei sapere se questa chiamata e stipulata dal goberno, o è una opzione scelta di questa farmacia, (scelgendo il prezzo libero) o mi hanno (chiaramente) ingannata. E secondo, perche ha battuto 2 euro se io ho pagato 6 euro?? Vi ringrazio se mi potete aiutare a sciolgere questi dubbi e darmi una informazione un pò più chiara. Un cordiale saluto.
Gloria, da Case Badioli