Lettera del consumatore

Cara Aduc, all'inizio del mese di gennaio ho ricevuto un incaricato della rai (con tanto di tesserino), che mi ha chiesto se avevo ricevuto le precedenti comunicazioni di richiesta di pagamento del canone. Ho fatto presente che non avevo ricevuto niente. Allora mi ha consegnato un bolletino di cc, dove si richiedeva il pagamento, e poi mi ha fatto firmare per ricevuta del bollettino di cc e mi ha lasciato una copia di un foglio che credevo essere l'attestazione di ricevuta. Leggo invece sul foglio che c'é scritto: "Per la detenzione del TV in suo possesso, il sottoscritto è stato informato di versare l'importo sopra indicato, non avendo ancora provveduto a contrarre il relativo abbonamento". Mi sono insospettito ed ho chiamato più volte il call center RAI (un numero a pagamento 199 123 000) senza risolvere niente e perdendo soldi in telefonate ed infine mi sono dovuto recare allo sportello, dal quale ho ricevuto la conferma che, secondo loro avrei dichiarato di possedere un TV. Ho chiesto di farmi vedere cosa ho firmato, ma non hanno accolto la mia richista, ho fatto presente che hanno carpito con l'inganno un afirma su un foglio bianco ma non ho avuto risposte. L'unica cosa che ho ricevuto è la minaccia di un controllo della Finanza se non pagherò il canone. Solo dopo molte mie insistenze hanno accolto una mia dichiarazione in cui dico di aver firmato solo per ricevuta del bollettino e di non possedere al momento nessun apparecchio radiotelevisivo. Ho lasciato la sede RAI con la minaccia di avere una visita da parte della finanza a casa e la certezza dell'operatrice dello sportello che "oggi la televisione è come il telefonino, tutti ne hanno una". Cosa posso fare???? Come posso avere copia del documento che in teoria avrei firmato???? Grazie.
Simone, da Firenze