Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei chiederti un parere, il 16.12.06 sono stato a Parigi e in previsione delle feste di Natale e del fatto che le avremmo trascorso io e mia moglie insieme ai due figli, dal 17 al 21 ho speso circa 1000 euro per regali e per completare l'arredo di casa di mio figlio. Da questa data ho avuto la carta di credito bloccata. Motivo: blocco cautelativo. La banca Intesa ha giustificato il fatto che per il mio bene hanno bloccato la carta in caso fosse stata clonata. Io ero allo scuro di tutto e dovevo fare ancora 15 gg. a Parigi. Io chiedo se possibile che non si informi in qualche modo il titolare della carta di credito. Considerando anche che al mese normalmente ho un movimento in linea con quei prelievi per cui e' scattato il blocco. Conclusione ho dovuto spendere circa trenta euro per telefonare alla mia banca e alla Setefy per sottopormi a delle domande per telefono per dare certe zzeche la carta di credito non mi fosse stata clonata/rubata. Ringrazio. Per le sollecite risposte che date ai miei quesiti.