Lettera del consumatore

Nel mese di giugno mi e' stato montato dal mobiliere un mobile nel bagno. A causa di errori e disservizi ho rotto i rapporti con questo fornitore e sono in contenzioso. Ora a distanza di tempo il piano in cristallo del mobile in trasparenza comincia a presentare delle macchie che si vanno facendo sempre piu' numerose. Non potendo per ovvi motivi rivolgermi a chi mi ha venduto il mobile, ho chiamato direttamente la ditta produttrice chiedendo un intervento di un loro ispettore o rappresentante per visionare il problema e far valere la garanzia. Essi pero si negano e non ne vogliono sapere dicendomi che non devono intervenire loro ma il mio mobiliere. Come posso far valere il mio diritto di garanzia? Grazie fin da ora per la vostra cortese risposta.
Franco