Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 febbraio 2007
Oggi e domani ad Aosta e' la festa di S. Orso: quasi l'unica occasione in cui arriva in citta' davvero tanta gente. Con degli amici in un bar abbiamo consumato due bottiglie di vino "Torrette" (vino tipico della Valle d'Aosta), senza consultare la carta dei vini, poiche' conoscevamo il tipo di vino e orientativamente anche il prezzo (che al ristorante si mantiene sempre sotto i 10 euro/bottiglia). Alla cassa mi hanno chiesto ben euro 20/bottiglia, per un totale di euro 40,00. Alla mia osservazione "certo che mi sembra un po' caro!" mi hanno risposto "e' cosi'!". Ho pagato e ho ottenuto lo scontrino fiscale (anche se dopo due richieste successive). La situazione mi sembra abbastanza chiara: siccome c'e' la festa i commercianti esagerano. Siccome risiedo in Valle d'Aosta per lavoro provero' a tornare in quel bar tra qualche giorno per capire qual e' il prezzo "normale" di quella bottiglia di vino. Mi chiedevo: posso sporgere denuncia? Quanto meno per sollevare il problema e magari evitare che succeda ad altri? In caso positivo con che capo di imputazione? Grazie.
Marco, da La Salle/Aosta
Marco, da La Salle/Aosta
Risposta ADUC
Il fatto che un vino abbia un suo costo regolare al pubblico, non esclude che un commerciante non possa anche aumentare il prezzo. Se non vi sono inganni o pubblicita' ingannevoli, e' un suo diritto.
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