Lettera del consumatore

16-Feb-01
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Cara Aduc sono il papà di I******, un ragazzo di 14 anni che come ormai molti ragazzi ha il classico problema dell'apparecchio ai denti. Il nostro calvario iniziava circa nove mesi fà sotto consigli vari e generici mi recavo in una struttura presentatami come convenzionata appunto il Calvary Hospital di Roma, e quì iniziavo tutta la prassi di routine lastre, cura del caso, apparecchio mobile etc.mi si erano prospettate due alternative: andare la mattina per le visite di controllo e una spesa totale di quattro milioni pagabili in tre rate, oppure fare le visite di controllo di pomeriggio con una spesa di quattro milioni e mezzo pagabili in rate da trecento mila lire al mese ovvero ogni volta che c'era la visita di controllo il tutto è andato avanti per cinque o sei visite, l'apparecchio era quello mobile e dopo sete otto mesi si sarebbe passati a quello fisso la spesa preventivata era per tutta la cura completa, ma ad un tratto problemi interni del Calvary portavano a continui disguidi e rinvi da parte loro degli appuntamenti fino al momento in cui l'ultima telefonata di rinvio mi metteva al corrente di un abbandono da parte del Calvary dei locali di S, Giovanni Rotondo e una prospettiva di attesa degli eventi con unico riscontro un a promessa di essere richiamato o una mia telefonata al loro numero verde 800235550 i mie i pagamenti sono, almeno quello ristretti a due milioni e seicento mila lire, mio figlio ha ora in bocca una situazione per niente diversa a quella di quando ha iniziato i trattamenti le documentazion e (lastre ortopanoramica e telecranio 90.000 £ e lo studio del caso 500.000 £) non si sa dove siano e mi trovo nella situazione di dover riiniziare tutto da capo e vviamente riaffrontare tutte le spese dall'inizio; attendere loro notizie mi sembra assurdo e negativo nei confronti del problema di mio figlio che un prolungamento dell'attesa non farebbe altro che peggiorarne la situazione sanitaria. Quale consiglio potete darmi al riguardo del mio comportamento contro la società in questine (mi hanno detto che è una S.R.L.), io ho tutte le ricevute fiscali dei pagamenti effettuati.