Lettera del consumatore

Gentile Aduc. Ho una lamentela riguardo la promozione della catena di negozi UNIEURO che fa lo sconto del 15% e pagamento a 6 mesi con la finanziaria. ho acquistato, il 25 gennaio, un televisore e un decoder digitale terrestre presso un punto vendita in Sicilia. Mi hanno fatto lo sconto del 15% e un pagamento a 6 mesi. L'importo netto veniva euro 1181,49. Il rivenditore lo ha aumentato del 3,78% giustificandolo come spesa apertura pratica con la finanziaria Linea S.p.A. Ho chiesto piu' volte se alla scadenza avrei dovuto pagare altro, ma loro mi hanno rassicurato che avrei dovuto pagare solo euro 1226,14 (che e' il prezzo dei beni + il 3,78%). Poi, mi sono informato con la Linea S.p.A. per sapere le coordinate postali e il prezzo finale e loro mi rispondono che l'importo da pagare e' di euro 1256,79. Sono 30 euro in piu'! Adirato, telefono al rivenditore che non mi sa dire nient'altro, sempre gentile, mi dice che mi offre qualcosa al bar, ma non sa aiutarmi in altro modo. Scrivo di nuovo alla finanziaria, mi risponde che euro 30,65 sono le spese della pratica! Vorrei sapere se il procedimento della promozione e' giusto oppure c'e' qualcosa in cui ha sbagliato il rivenditore. Distinti saluti.
Luca, da Mussomeli