Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 febbraio 2007
Domanda 2 febbraio 2007
Mi rivolgo nuovamente all'Aduc che gia' in altre occasioni ha risposto celermente ed in modo esplicativo ad alcuni quesiti da me posti. Sotto il palazzo in cui abito c'e' un negozio di modellismo e giochi di ruolo per ragazzi ed adulti che non rispetta la normativa specifica degli esercizi di vendita al dettaglio contenuta nell'ordinanza sindacale n° 14 del 27/06/2005. In particolare viene violato l'articolo 4, punto 2 in cui si indica che"gli esercizi commerciali di vendita al dettaglio ovunque ubicati sul territorio comunale hanno facolta' di apertura nella prima domenica dei saldi invernali ed in tutte le domeniche del periodo Aprile/Novembre ad esclusione delle due domeniche centrali di Agosto". Io e' da Marzo 2006 che ho iniziato ad abitare in detto stabile e,purtroppo,gia' nel Marzo scorso ho notato che il negozio in questione apriva abitualmente la domenica,cosi' come e' successo anche domenica 28 Gennaio '07 (ovviamente il 21 Gennaio'07 l'attivita' poteva regolarmente essere aperta in quanto prima domenica dei saldi). L'irregolarita' dell'apertura e' pero' presumibilmente nota anche ai gestori stessi del negozio : infatti questi fanno in modo che le serrande laterali del negozio restino abbassate ed aprono "di straforo" solo la porta d'entrata a clienti selezionati. Il problema non sussisterebbe se questi clienti non fossero gruppi di 20-30 persone formati da ragazzi dai 16 anni in su ed adulti che purtroppo creano una confusione insostenibile a qualsiasi ora (il negozio infatti anche durante i giorni di apertura settimanale fa' orario continuato dalle 11,30 alle 19,30)del pomeriggio,soprattutto nelle ore in cui i condomini vorrebbero riposare proprio la domenica! Abbiamo segnalato in piu' condomini l'irregolare apertura del negozio al comando della polizia municipale di zona,ma nessuno e' mai intervenuto adducendo il problema che le pattuglie dei vigili di domenica sono molto poche ed impegnate a risolvere problemi piu' importanti di quello sollevato da noi. A chi e' possibile rivolgersi a questo punto? Possiamo anche fare una richiesta che,visti gli schiamazzi continui creati dai clienti del negozio,e vista la sua ubicazione sotto un palazzo, gli orari di apertura del negozio stesso vengano modificati e quindi invece dell'orario continuato venga inserita una pausa piu' o meno dalle 13,00 alle 16,00 per consentirci (anche durante la settimana,oltre che la domenica) di riposare in santa pace? Ringraziandovi per la disponibilita' che concedete a tutti i cittadini "in crisi" come me. Saluti.
Valentina, da Roma

Risposta ADUC
Tenga distinti i due aspetti, quello dell'ordinanza sindacale (su cui puo' solo fare segnalazioni) e quello dei rumori. Quest'ultimo aspetto e' azionabile anche al giudice ordinario chiedendo che faccia cessare il comportamento lesivo e imponga il risarcimento del danno. Cominci da una raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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