Lettera del consumatore

Cara Aduc, Le scirvo perchè qualche tempo fa (circa 1 mese) ho iniziato improvvisamente a ricevere sul mio telefonino degli "sms di servizio" che non ho mai aperto ma solo cestinato. I mittenti erano nomi di persone tipo Maddalena, Tommaso etc. Ora ricevo la bolletta TIM in cui mi viene addebitato 10euro di SMS servizi interattivi. Al chè ho contattato il 119 dove mi hanno detto che loro non possono sapere con queste informazioni da che provider provengono questi sms, quindi non possono fare nulla. Mi è stato detto di andare in un centro TIM appena ne ricevo un altro. Vi contatto per chiederVi consigli su come procedere. Devo comunque pagare questa tariffa? Devo aspettare di ricevere un prossimo messaggio? Sono sicura di non aver mai sottoscritto per mia volontà di ricevere servizi sms. Nell'attesa di una Sua risposta, porgo distinti saluti.
Federica, da Lumezzane