Lettera del consumatore

Buongiorno, ho acquistato un divano in pelle circa due mesi fa'. Da circa una settimana mi sono accorto che sono comparse delle grinze e la pelle in piccoli punti si sta' sollevando come una piccola ferita sotto pelle di un dito. Ho provato a telefonare al rivenditore e mi ha garantito che mi mandera' un addetto che provedera' a riparalo. Vorrei sapere se e' il caso di chiedere il rimborso del prezzo o, farmelo cambiare? Visto che la cifra e' un po' alta vorrei sapere da voi in che maniera posso sviare il problema? Grazie mille.
Sabino, da Soliera