Lettera del consumatore

Gentile Aduc vi scrivo perche' non so gestirmi in un campo nuovo per me, come l'acquisto della prima casa. A giugno del 2006 ho acquistato un appartamento tramite agenzia, da una ditta costruttrice. Ad oggi oltre all'atto notarile non ho nessun altro documento. Quali documenti e' tenuta a produrre l'impresa? Io ho facolta' di richiedere il cosiddetto CAPITOLATO? posso farmi valere in merito alle rifiniture, porte e finestre, di cui non sono affatto soddisfatta? Preciso che sono state concluse dopo l'acquisto della casa e che non sono mai stata interpellata per approvare o meno le scelte e che, durante la stagione invernale, compromettono la vivibilita' della casa. Il costruttore e' stato messo al corrente di tutto cio', ma rimanda continuamente, ormai da mesi, un intervento risolutivo. Chiedo inoltre se esiste un manuale o una normativa che mi illustri cio' che e' di competenza del costruttore e cio' che e' di competenza dell'acquirente. Nel ringraziarvi del vostro prezioso servizio vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Liliana, da Guidonia Montecelio