Lettera del consumatore

Circa due mesi e mezzo fa sono stato contattato da un operatore Sky che mi ha avvisato, in quanto cliente, di poter usufruire del pacchetto sport gratis per due mesi. Al termine del periodo che io non li avessi contattati il pacchetto mi sarebbe stato tolto. Oggi ho ricevuto la fattura e molto sorpreso ho notato che l'importo era aumentato, perche' mi hanno addebitato il famoso pacchetto sport. Io ho subito contattato il servizio clienti e loro mi hanno detto che l'offerta prevedeva due mesi gratis, ma passati i due mesi avrei dovuto pagare e solo con una raccomandata A/R a 60 giorni avrei potuto rescindere. L'operatore nel frattempo mi ha messo in attesa per chiedere informazioni all'ufficio amministrativo e visto che io ho gia' fatto disdetta del contratto per maggio mi sono sentito rispondere che se avessi ritirato la mia disdetta loro mi avrebbero tolto il pacchetto subito altrimenti devo continuare a pagare una cosa che non ho richiesto e di cui non usufruisco. A me e' sembrato un ricatto vero e proprio e volevo chiedere consigli a riguardo. Grazie.
Alessio, da Cormayer