Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 febbraio 2007
Domanda 1 febbraio 2007
Salve. Avrei un quesito da porvi, io ho richiesto via telefono un finanziamento, dopo aver mandato scansione di vari documenti (Buste paga, Carta d'identita'), ricevo il contratto scansionato via e-mail, lo stesso pero' costituito da un unico foglio, quindi, stampo il contratto e lo firmo, lo scansiono e lo mando via e-mail. Dopo due giorni, mi arriva l'assegno ed il contratto, da firmare, ma lo stesso risultava essere composto da due fogli e non da uno come quello che mi hanno mandato in forma digitale. In particolare il secondo foglio, mi rendeva edotto di ulteriori spese che nella prima pagina non erano descritte, e non ne ero nemmeno stato informato telefonicamente. A questo punto, chiamo il numero verde della societa' finanziaria, e manifesto la mia volonta'  di esercitare il diritto di recesso, loro mi dicono che devo restituire l'assegno barrato e quindi annullato, alla loro filiale piu' vicino. Lo stesso giorno in cui mi e' arrivato l'assegno, dopo averlo barrato, mi sono recato al piu' vicino ufficio della societa' finanziaria per riconsegnarlo, ma loro non hanno voluto accettarlo, quindi ho rimandato l'assegno a mezzo di assicurata con ricevuta di ritorno, accompagnata da una lettera ove manifestavo la mia volonta' ad esercitare il diritto di recesso, inoltre l'assicurata l'ho spedita dopo cinque giorni dalla data in cui ho mandato il contratto via e-mail. Esiste il diritto di recesso? Il contratto e' valido ugualmente anche se ho firmato solo la copia inviata digitalmente e non quella che mi hanno inviato via posta normale? Ma quello che mi preme di piu' sapere, e' valido il contratto, anche se io ho firmato solo una pagina, quando il contratto prevedeva un foglio integrativo, che non mi hanno dato? Aspettando una vostra gradita risposta, ringrazio anticipatamente e porgo. Distinti Saluti.
Raffaele, da Sarzana

Risposta ADUC
Il contratto di per se', una volta sottoscritto e' valido, ma ci pare di capire che lei ha esercitato correttamente e tempestivamente il suo diritto di recesso.
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