Lettera del consumatore

Salve vi scrivo questa mail per sapere come mi devo comportare riguardo una richiesta di prestito con una finanziaria la SARO. Parlo di richiesta perche' quando ho firmato uno dei funzionari mi ha assicurato che quello non era un contratto bensi' una richiesta di finanziamento e alla mia domanda se eventualmente cambiavo idea se potevo ripensarci il tipo mi risponde che non sussisteva alcun problema ingenuamente ho firmato. Dopo una decina di giorni ci ho ripensato ed ho fatto una lettera di rinuncia del prestito alla finanziaria. Questi hanno cominciato a bombardarmi di telefonate dicendomi che ormai erano trascorsi i sette giorni e quindi non potevo piu' recedere. Hanno chiamato anche la mia amministrazione intimandoli a firmare l'attestato di servizio e mi hanno anche minacciata di querelarmi perche' gli ho detto che mi hanno"fregata" cosa devo fare per non pagare quel 3%di penale ed il corrispettivo per il tempo che gli ho fatto perdere parole del funzionario. Aspetto una vostra risposta grazie.
Carmen, da Bologna