Lettera del consumatore

Buongiorno a tutti Voi! Sono cortesemente a chiedervi se potete aiutarmi. A Maggio del 2006 ho iniziato dei lavori edili con un'impresa, e a seguito di un preventivo (molto, troppo poco dettagliato), mi sono decisa di affidare i lavori per un bilocale da ristrutturare. Non mi hanno segnato alcuna data per il termine lavori e, mentre nei primi due mesi hanno lavorato operai diversi per circa 25 giorni in totale, sono ancora tornati al lavoro da settembre ad oggi circa per 15 giorni. Ora vorrei sapere se hanno dei termini precisi in cui consegnare i lavori finiti ( tra di noi si era parlato di 7 mesi circa); io pèerò non sononeanche a metà lavori e vengono due giorni ogni 20-25 giorni! A me scadono le licenze del Comune... come posso fare? Ho qualche diritto? Premetto che ho versato già tre mesi fa il 75% delle spese richieste in preventivo. Aggiungo inoltre che alcuni lavori da effettuare, di cui allora si era già parlato, mi vengono ( poichè non dettagliati nel preventivo di allora) di nuovo addebitati "perchè non "GLI SEMBRA" che fossero già compresi!!! Lo erano eccome, me come mi difendo? Sono una donna di mezza età che da sola ha deciso di ristrutturare un vecchio locale e portarlo ad essere un appartamentino per affittarlo e aiutarmi economicamente mensilmente. Grazie se potete o qualcuno sa dirmi come e a chi rivolgermi per non essere solo gabbata.
Sandra, da Saluzzo