Lettera del consumatore

Salve,
Ho cercato con il vostro motore di ricerca ma un caso simile al mio non l'ho trovato. Premetto che da tempo mi connetto ad Internet con Libero, (ma anche con altri Provider comunque) e pago regolarmente le bollette telefoniche alla Telecom; nell'Ottobre scorso (circa agli inizi di ottobre 2000), ho inviato tramite Internet ad Infostrada i miei dati per fare richiesta del loro servizio "Libero@Sogno"; Trascorso qualche giorno mi e’ arrivata a casa una busta dell'Infostrada, con dentro la proposta di Contratto per il Servizio Pronto 1055, valido per l'offerta Libero@Sogno: ebbene io questa proposta di contratto non l'ho mai reinviata a Infostrada (tant'e’ vero che ho ancora tutte e 2 le copie, la mia e quella dell'Infostrada, riempite dai soli dati che hanno messo loro io non ho aggiunto nulla, vabbe’ quest'ultima cosa e’ superflua dirla ma e’ cosi’.).
Ma ora la questione si sposta su un'altro fatto, a parer mio quantomeno sconcertante, oggi (14/02/2000) mi e’ stato recapitato a casa un Conto Telefonico dell'Infostrada in cui loro esigono da me un importo di L. 68.000 che riguarda il solo canone telefonico dell'Opzione LiberoSogno e che fa riferimento al n. contratto di cui sopra. Poi c'e’ da dire un'altra cosa, l'Infostrada mi ha messo sul suddetto Conto Telefonico anche il seguente messaggio:
Avviso importante sulle modalita’ di pagamento: Siamo spiacenti di informarla che non ci e’ possibile procedere all'addebito del Conto Telefonico secondo la modalita’ di pagamento da lei prescelta (su c/c bancario ndr) la preghiamo pertanto di pagare utilizzando il bollettino postale allegato. Per verificare l'esattezza dei dati in nostro possesso, la preghiamo di contattare il servizio Clienti al numero 155. Ma quandomai????? credo di essere nel mio diritto a non pagare un bel nulla, volevo solo una vostra opinione in merito a quanto vi ho esposto.