Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2007
Gentilissimi... vi ringrazio per la risposta... e vi mando l'ultima puntata della mia "sventura". Ho informato il direttore delle vendite dell'Iper di Serravalle Scrivia dell'invio di un e-mail alla vostra associazione proprio per avere i suggerimenti necessari per intraprendere un'azione un po' piu' incisiva e sapete come e' andata a finire? Si e' subito schierato dalla mia parte = e mi ha convocato con il preciso e onesto intento di restituirmi o l'intera somma oppure offrirmi un buono acquisto spendibile presso il supermercato con lo stesso importo. Mi ha dichiarato inoltre che si occupera' lui stesso della relazione fra il Supermercato e la Motorola che tra l'altro, mi ha sottolineato, ha causato altri inconvenienti del genere ad altri clienti. Penso cosi' di aver risolto il problema e vi ringrazio di cuore.
Lorenzo
Lorenzo
Risposta ADUC
Siamo lieti, da una parte, della felice conclusione della sua vicenda personale. Ci spiace, dall'altra, avere conferma che per godere dei diritti di legge si debba sempre minacciare, insistere, o farsi valere pronunciando il nome di un'associazione di consumatori. Questa legge dovrebbe essere, invece, rispettata ad occhi chiusi.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti