Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho una adsl con Infostrada dal settembre 2004, il contratto e' "a consumo" denominato free del costo di 1,9 euro all'ora. Nell'ultima bolletta di gennaio 2006 hanno inserito la clausola che mi fa pagare minimo 3 ore di navigazione al mese! Li ho contattati e mi hanno detto che sarei stato avvisato con una mail a settembre scorso. Vorrei precisare che le mail non le scarico in locale e non trovo traccia di tale mail neppure nel cestino che probabilmente provvedono a svuotare automaticamente (per inciso ho un'altra casella di posta con loro (Inwind) e su tale casella ci sono tutti i messaggi nel cestino... quello di libero fatalita' riporta solo messaggi del 2007). Comunque anche se fosse arrivata non ritengo corretto avvisare di un cambiamento di contratto con una semplice mail in mezzo a tutta la pubblicita' e spam che arriva. Non vedo perche' una mia comunicazione a loro, debba essere fatta con tanto di raccomandata con ricevuta di ritorno e loro possono avvalersi di una semplice mail per cambiare il contratto. Ora mi trovo che e' trascorso il mese di tempo per disdire (del resto non lo sapevo) e se disdico forse mi fanno pure pagare una penale perche' non rispetto la regolare scadenza del contratto (fatalita' e' settembre proprio il mese da cui ho iniziato a pagare i 5,7 euro al mese). E' possibile modificare il contratto con semplice mail? Secondo Voi e' possibile chiedere disdetta senza incorrere a penali? Grazie. Cordiali Saluti.
Stefano, da Ponte San Niccolo'