Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2007
Buongiorno. Volevo sottoporre alla vostra attenzione la seguente constatazione: Mio figlio frequenta l'asilo nido COMUNALE, il pagamento di questo servizio avviene tramite bollettino postale, per comodita' ho provato a pagare il bollettino via web utilizzando il sito delle poste italiane, con mia grande delusione mi sono reso conto che mentre se mi reco in posta, spesso di sabato, faccio lunghe file e quindi impegno sia il personale delle poste che le poste stesse (le quali credo siano dimensionate in base al bacino di utenti che devono servire), pago solo 1,00 euro (o forse 1,50 euro non ricordo bene) in piu' all'importo del cedolino per spese di commissione. Se da casa con il PC in qualsiasi giorno della settimana, in qualsiasi ora del giorno e della notte senza utilizzare risorse umane delle poste (tranne ovviamente quelle per la creazione del sito ed il suo mantenimento, ma che credo notevolmente inferiori hai costi di strutture fisiche) pago una commissione che supera i 10,00 euro. Incredibile. Cordiali Saluti.
Antonio, da Lazzate
Antonio, da Lazzate
Risposta ADUC
Ringraziamo della sua testimoninanza che pubblichiamo in Cara Aduc.
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