Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 gennaio 2007
Domanda 29 gennaio 2007
Nel mese di Giugno 2006 ho disdetto per inadempienza un contratto businis stipulato a Gennaio dello stesso anno con la 3 "H3G" rimuovendo le schede oggetto del contratto dai cellulari. Malgrado questi non hanno mai risposto a ben 3 raccomandate a/r, hanno continuato a fatturare mensilmente il canone dell'abbonamento per euro 15,00 e ben euro 25,00 per presunta tassa di concessione governativa, cosi come mi hanno confermato telefonicamente rispondendo alla mia ultima raccomandata; la domanda e questa: a quale titolo possono addebitare una tassa di concessione governativa, per ben euro 300,00 annuali, su un contratto disdettato e senza che sia stato effettuato nessun traffico telefonico? E corretto continuare a fatturare il canone di abbonamento su un contratto disdettato per loro palese inadempienza contrattuale? Certo di una vostra cortese risposta. Cordialmente.
Salvatore, da Palermo

Risposta ADUC
Immaginiamo che il contratto aveva una durata maggiore rispetto a quando lei lo ha disdetto per inadempienza. A parte che non ci dice di quale inadempienza sta parlando, ma il metodo e' quello di intimare la disdetta con una messa in mora (clicca qui) e se a questa il gestore non replica bisogna proseguire in giudizio (Corecom e poi giudice di pace), perche' altrimenti lei da solo non ha il potere di disdire un contratto da solo: lo puo' fare solo un accordo fra le parti o un giudice.
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