Lettera del consumatore

Salve mi chiamo Giorgio e ho acquistato presso il negozio Ikea di Bologna una cucina componibile, ho ricevuto il montaggio gratuito come forma di risarcimento per ritardi nella consegna, mi sono stati anche forniti gli allacciamenti di acqua luce e gas,tali allacciamenti mi sono stati effettuati da aab srl per conto di Europ assistance incaricata a sua volta da Ikea.
il collegamento del gas presenta diverse irregolarità:
-perdita di gas riscontrata dal nostro tecnico di fiducia.
-cavo flessibile in acciaio superiore ai 2metri consentiti.
-raccordi non a norma ma ribattuti.
-cavo non conforme alla vigente normativa italiana. (non riporta le diciture obbligatorie di certificazione).
-dichiarazione di conformita dell'impianto alla regola d'arte attestante il falso, cioè la conformità dell'impianto stesso.
Ho cercato varie di volte di richiedere un montaggio a norma ma mi è stato sempre detto ke avrebbero controllato rimandando la stessa persona e nn sostituendo il tubo( non a norma); a questo punto ho contattato il CIG e mi hanno confermato tutte le irregolarità consigliandomi di rivolgermi a voi e denunciare la situazione alle autorità per fare si che nn si ripeta, per colpa dell'imperizia di na ditta senza scrupoli ho rischiato la vita e ora sono senza gas aspettando ke la situazione si sblocchi. Chiedo a voi aiuto per essere assistito e per intraprendere passi legali contro queste ditte.
Giorgio, da Savigno