Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2007
Un anno e mezzo fa ho comprato un HP PAVILLION AMD 3000 con 512 di ram. Adesso la ram si e' rotta.
Telefono alla HP ma mi dicono che non possono aiutarmi perche' la garanzia HP e' di 12 mesi (come e' anche scritto sull'etichetta). Ma non era DUE ANNI per legge? Come posso muovermi? Grazie.
Nicola, da Empoli/Firenze
Telefono alla HP ma mi dicono che non possono aiutarmi perche' la garanzia HP e' di 12 mesi (come e' anche scritto sull'etichetta). Ma non era DUE ANNI per legge? Come posso muovermi? Grazie.
Nicola, da Empoli/Firenze
Risposta ADUC
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