Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2007
Gentile "Aduc" vi scrivo per comunicarvi il mio malessere generale. Sono appena uscito da una stranissima situazione con Wind Infostrada e mi ritrovo ad aver problemi con Sky. QUESTI SUDDETTI SIGNORI mi addebitano consumi relativi ad un periodo in cui il mio abbonamento non era piu' attivo. SKY asserisce che io gli debba 128+128 mesi di abbonamento ed e' qui che nasce il problema: in realta' il servizio mi era stato sospeso prima di due mesi ed io avevo comunque accettato di pagarli per intero, ma due mesi, non quattro! COME SE NON BASTASSE CI AGGIUNGONO 150 EURO PER LA MANCATA RICONSEGNA DEL DECODER+SCHEDA (lo sky service non li ha presi). Non so' piu' come comportarmi ma di certo non intendo pagare cio' che non mi spetta. "Vi prego di consigliarmi". Nell'attesa di vostra risposta vi invio i piu' cordiali saluti.
Gianluca, da Catania
Gianluca, da Catania
Risposta ADUC
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