Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 gennaio 2007
Ho fatto richiesta di cessazione linea Telecom il giorno 3 gennaio 2007, mi disse l'operatore che nel giro di 2.3 giorni la linea sarebbe stata disattivata. Oggi 24 gennaio ore 21,35 sono ancora cliente della Telecom nonostante il mio telegramma e le centinaia di telefonate al 187. Tutt'ora non ho linea ma sto pagando il canone fisso nonostante la mia disdetta. Non so piu' cosa fare in quanto alle mie continue telefonate l'impiegato mi dice sempre solleciteremo. Cosa devo fare altro? Datemi un consiglio poiche' mi ritengo purtroppo impotente, distinti saluti.
Giovanni, da Somma Vesuviana
Giovanni, da Somma Vesuviana
Risposta ADUC
Telecom e' obbligata a chiudere il contratto entro il mese successivo alla sua richiesta. Veda l'avanti elenco telefonico.
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