Lettera del consumatore

L'anno scorso ho aderito all'offerta di Sky per i mondiali (3mesi 99euro) dopo la scadenza dei tre mesi e oltre verifico che il segnale non e' piu' attivo in quanto io ho pagato solo per 3 mesi. Dopo un po' di tempo trovo un bollettino di 68euro per la visione di due mesi al pacchetto mondo+ cinema). Non pago fino alla scadenza e oltre chiamando Sky ripetutamente un giorno di dicembre Sky mi contatta dicendo di pagare i 68 euro e restituire il decoder all'arrivo di una comunicazione ufficiale di Sky della mancata erogazione del servizio (effettivamente da me non richiesto). Dopo mesi arriva la famosa lettera di Sky che non menziona affatto il decoder e mi impone di pagare 650 euro. Ma siamo matti!!!! Per qualcosa che non ho chiesto e tanto meno avuto ("pay par view" oppure "only pay"??), io in una roba cosi' sento qualcosa di "anticostituzionale". Aiutatemi a capire e nel caso a reagire.
Antonio, da Mantova