Lettera del consumatore

Salve io ho acquistato una camera da letto a prato presso mondo convenienza, rendo noto che io sono di Verona, la camera ero andata sul posto per comporla come volevo io e la signorina che mi spiegava il tutto mi ha detto che la consegna e' dai 20 ai 30 giorni da quando viene ordinata. Tornato a casa dopo un paio di mesi li ho contattati telefonicamente e tramite il numero di preventivo ho acquistato la camera scegliendo il pagamento con finanziamento a rata unica tra 9 mesi ad interessi zero. Il problema e' che ora dopo quasi 2 mesi mi sento dire che manca un pezzo e continuano a rimandare la data di consegna non rispettando l'accordo verbale che mi aveva detto la signorina della consegna dai 20 ai 30 giorni dall'ordine. Ora dopo averli contattati li ho minacciati che non gli davo tutti i soldi che vogliono per il trasporto e montaggio, essendo quello fuori dal finanziamento, e loro mi han detto che non posso ma mi chiedo non posso fare niente per fare valere i miei diritti visto che la camera a me serve per andare ad abitare nella casa nuova avendo gia' mandato avanti le carte per la nuova residenza e gia' messo d'accordo con i vigili per fine di gennaio che vengano a controllare la casa? Attendo con urgenza una risposta che domani 25 gennaio devo chiamarli nuovamente. Con la presente porgo distinti saluti.