Lettera del consumatore

Buongiorno cara Aduc. Vi scrivo per sottoporvi un problema. Ho acquistato casa nel 2005 tramite agenzia e mi ritrovo ora con gravi problemi di umidita', muffe e ho scoperto che il solaio in alcuni punti e' imbarcato. Ho dovuto acquistare un deumidificatore avendo un figlio piccolo di alcuni mesi, ma cio' serve solo ad aggirare il problema. Volevo sapere da voi se sia possibile agire in qualche modo nei confronti dell'agenzia o nei confronti dei vecchi proprietari, in quanto un mio muratore di fiducia sostiene che a quella i problemi di quella casa siano stati momentaneamente mascherati per poterla vendere. Spero di essere stato chiaro, e attendendo una vostra risposta porgo distinti saluti.
Paolo, da Tortoreto