Lettera del consumatore

Buongiorno. Premetto che ho un mutuo, nel contratto alla voce "rimborso anticipato" c'è scritto data versamento. Ho effettuato un rimborso questo mese (11 con valuta 17), oggi la banca chiama mia moglie per notificare che a causa di imprecisate ragioni. questo mese pagherò l'abituale rata e che. Bontà loro, terranno i soldi e li verseranno il mese successivo. Ho versato un importo che copre oltre il 30% del capitale residuo..e questo giochetto mi costa circa 200 Euro. È corretto il comportamento della banca (unicredit)? Cordiali saluti
Alberto