Lettera del consumatore

Mio figlio, in fiera, ha comprato un telefono cordless. La sera ho provato a metterlo in carica con il risultato che non funziona. Ho in mano lo scontrino fiscale ma non riesco a trovare il negozio per sentire come potere farmelo cambiare. Lo scontrino e': Linea tel s.r.l. Guastalla RE. Telefonando all'organizzatore della fiera (Blu nautilus) mi dice che conoscono la ditta e mi da un tel. che pero' e' disattivato. Mi dicono inoltre che hanno un nominativo. Inoltre mi dicono che si sta trasferendo. Telefonando a pagine gialle non risulta la ditta nemmeno dalla partita iva. Mi danno i numeri di altri negozi e telefonando a uno mi dice che si e' trasferito a Gualtieri, paese vicino a Guastalla. Avete la possibilita' di aiutarmi per poter rintracciare questa ditta?? Vi ringrazio.
Marco, da Modena