Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 gennaio 2007
Domanda 25 gennaio 2007
Salve sono una piccola commerciante, oggi23/01/07 ho ricevuto la posta da un commerciante accanto al mio negozio dicendo che l'aveva ricevuta solo il giorno prima, tra la posta c'era una cartolina timbrata "18/01/07" (pacco da ritirare alla posta). Mi sono subito recata alla posta per poter fare un reclamo scritto, mi hanno detto che la postina era nuova e giovane e che la potevo rovinare proprio all'inizio io ero decisa a fare questo reclamo, allora mi hanno ripetuto di non rovinarla, anche se aveva lasciato la mia posta a persone non conosciute (siccome sono una commerciante giovane non sono ben accettata dai vicini) poi mi hanno chiesto se possedevo la cassetta della posta, io non possiedo la cassetta della posta, ma come nessun resto dei negozi la possiede mi hanno detto che io facevo il reclamo e loro mettevano per iscritto che non potevo ricevere la posta perche' non posseggo un cassetta ora vi chiedo e' per legge che tutti dobbiamo avere cassette per la posta, perche' il postino non deve aver contatto con le persone tranne che con i pacchi.
Tiziana, da Maddaloni

Risposta ADUC
Si procuri alle Poste il regolamento e le condizioni del servizio di recapito postale, vedra' che se il postino non trova nessuno dove lasciare il pacco, a determinate condizioni avvisera' l'utente con un avviso di giacenza. Si informi su quali contratti di spedizione e' previsto quanto le riferiamo. Sicuro e' che senza delega, il postino non potra' lasciare il pacco ne' per la strada ne' al vicino.
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