Lettera del consumatore

Buongiorno le scrivo da Brescia, e' un grosso problema con le poste italiane, o meglio con i centro di smistamento di Milano Roserio dove arrivano le raccomandate dall'estero. Il mio problema e' il seguente mi sono stati spediti 2 pacchetti raccomandati dalle filippine il 27 settembre 2006. i pacchetti sono regolarmente arrivati a Milano il 17/11/2006 e da allora a oggi sono la giacenti perche' secondo le poste la dogana li deve controllare, cosa che pro' in 2 mesi non ha fatto. Premetto che ho inviato codice fiscale e ricevuta di pagamento della roba contenuta al fine di facilitare la pratica, ma senza risultato. Adesso volevo sapere cosa era possibile fare per costringere le poste a farmi consegnare i pacchetti, perche' altrimenti di questo passo passeranno ancora mesi, e io non ritengo giusto questo. Vi pregio di darmi una risposta soddisfacente con i miei piu' distinti saluti.
Gian Luigi, da Lonato