Lettera del consumatore

Efficientissima Aduc, vi mando per conoscenza la DIFFIDA inviata a FASTWEB spa tramite raccomandata a . Gradirei sapere se e' ben formulata e se puo' sortire effetto. Grazie.
Vincenzo, da Perugia
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"Spettabile FASTWEB spa, e pc AGCOM, e pc ADUC, mi trovo costretto a scrivervi per notiziarvi quanto segue: Ricevo con molta frequenza chiamate dai Vs callcenter (tutte da me documentabili) per le Vs proposte commerciali. Questo in piena violazione con le vecchie e nuove norme sulla Privacy. Io, come utente non dovrei essere chiamato da NESSUNO, in quanto NON ho espresso tale consenso, e NON ho il numero telefonico sugli elenchi. Fra l'altro, il giorno 22-01-2007 alle ore 20,15 in seguito all'ennesima telefonata dai Vs callcenter, alla mia richiesta di identificare IL NUMERO dal quale mi si chiama, alla mia richiesta di darmi IL NOME dell'azienda che compie outbound per Vs conto, alla mia richiesta di sapere COME hanno avuto il mio nominativo, ricevo il ferreo rifiuto dalla Vs collaboratrice con modi inurbani. Pertanto, il sottoscritto, titolare del nr. Telefonico , con la presente, tenendo conto anche del pessimo modo con il quale la Vs. Azienda mi si rivolge, VI DIFFIDA dal continuare a chiamarmi per proposte commerciali, o per qualsiasi altra motivazione, non avendo ne' Voi, ne' con la societa' che effettua outbound per Vostro nome e conto, nessun rapporto. SI INTIMA inoltre, nel massimo tempo di giorni 30 (trenta) a voler apporre le dovute modifiche ai Vostri database affinche' tali fatti non vengano piu' a ripetersi. IN DIFETTO mi trovero' costretto a denunciare l'accaduto al Garante per la Privacy, nei tempi e modi che riterro' piu' opportuni, ed ad adire le vie legali con beneplacito di spese e danni. " Grazie in anticipo.