Lettera del consumatore

Ho sottoscritto una carta di poste Italiane prepagata e ricaricabile denominata Postepay, con il preciso scopo di poter effettuare acquisti a mezzo internet, a fronte esclusivamente delle mie disponibilità economiche al momento sulla carta. In data odierna mi sono visto recapitare una raccomandata A.R. da Poste Italiane, ove mi invitano a coprire uno "scoperto" di euro 72,06.Per acquisti di cui per altro non mi sono mai sognato di fare.Ma al momento della sottoscrizione il contratto, specificava che la carta avrebbe concorso all'effettuazione delle operazioni ,sino al raggiungimento della disponibilità della carta medesima.Ora, come possono chiedermi soldi per scoperti,peraltro mai effettuati? Grazie e cordiali saluti.
Sergio, da Mornago