Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 gennaio 2007
Domanda 24 gennaio 2007
Gentili signori. Sono Andrea da Padova, avrei un quesito da porvi: Circa 2 mesi fa sono stato a farmi visitare da un fisioterapista per alcuni massaggi di riabilitazione ad un ginocchio. Premetto che il mio ginocchio era un caso particolare; e dopo aver eseguito la visita con uno dei primari piu' noti mi sono recato da questo studio di fisioterapia per iniziare il ciclo di terapia. Appena arrivato nello studio il responsabile ho mostrato le prescrizioni del primario ma, questa persona ha preferito eseguire il ciclo di terapie secondo le sue esperienze. E dicendomi inoltre che nel giro di 4-5 sedute avrei risolto i miei problemi. Fiducioso di questa persona ho iniziato il ciclo di terapie (senza richiedere il prezzo per seduta) ma anziche' le 4-5 sedute prescritte sono arrivato a eseguire 9 terapie. I risultati sono stati scarsi, ed il problema del dolore sul mio ginocchio e' stato risolto solo per meta' in quanto ci sono ancora dei movimenti che non posso fare. Prima di andare in questo studio mi ero gia' rivolto ad altri fisioterapisti ed il prezzo medio per seduta era 15-20 euro ma in questo caso mi e' stato presentato un conto di 70 euro a seduta o 50 euro (senza fatturazione) per un totale di 630 euro.
1. Come e' possibile effettuare un prezzo cosi' alto per una seduta di massaggi ??
2. Non esiste una normativa per dare dei prezzi indicativi?
3. Il fisioterapista doveva comunicarmi il prezzo delle sedute prima di cominciare la sua prestazione lavorativa???
4. Le sedute programmate dovevano essere 4-5 e sono state in totale 9. e non ho ancora risolto in tutti i problemi al ginocchio. Posso richiedere una riduzione della parcella al fisioterapista????
Attendo fiducioso una vostra risposta. Cordiali saluti.
Andrea, da Piombino Dese

Risposta ADUC
Ci spiace, ma non siamo in grado di aiutarla, perhe' l'unico metodo che aveva a disposizione per non avere sorprese, era di chiedere prima quanto le sarebbe costato. Sul numero di sedute, invece, dovrebbe verificare se si trattava di accordi indicativi o perentori, partendo comunque dal presupposto che e' una materia in cui difficilmente si possa essere precisi.
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