Lettera del consumatore

Gentile Aduc, circa un anno fa mio padre ha stipulato un finanziamento con AGOS per l'acquisto di un bene dal valore di 5000 Euro. Successivamente gli veniva recapitata per posta prioritaria una carta "di credito" denominata carta attiva gold. Tale carta poteva essere attivata chiamando un numero verde. Cosi facendo avrebbe pagato un importo di 30 euro a titolo di contributo annuale e 150 euro mensili per l'importo non ben precisato versato su questa presunta carta di credito. Bene, non e' stata mai attivata, quindi fin qui tutto a posto. Oggi pomeriggio i signori del call center hanno telefonato e con una sorta di raggiro parlando di promozione sui tassi di interesse hanno chiesto la conferma dei dati di mio padre e' hanno attivato la carta. Mio padre e' state raggirato per bene nonostante abbia espresso parere contrario si e' cosi ritrovato questo operatore di call center che e' arrivato addirittura a dire che ormai aveva attivato e non poteva fare nulla. Ora tenendo in considerazione che tutti quelli che fanno finanziamento dovrebbero stare bene attenti a quello che succede, vi chiedo se sia possibile prima di tutto non pagare reclamando con raccomandata o altro, inoltre se sia possibile fare abbassare la cresta a questi signori tramite il garante o la procura. Vi ringrazio anticipatamente. Cordialmente.
Nicola, da Milano