Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2007
In data 8/1/07 ho comprato un macchinario da palestra per 410 euro. Il negoziante mi ha portato e installato il macchinario il giorno dopo. Mi sono subito accorto che il macchinario era quello di esposizione e non uno nuovo (il negoziante non mi aveva detto niente a proposito). Ho iniziato ad usarlo ma questo non funzionava per piu' di un minuto, ho fatto presente il difetto al negoziante il quale mi ha sostituito il macchinario con uno uguale. Nel montare il nuovo macchinario pero' mi sono reso conto che le istruzioni di montaggio non erano coerenti con il materiale che stavo montando (connettori in + rispetto al manuale che non avevano il posto per essere collegati). Finito il montaggio e provato lo strumento questo funziona sempre per circa 1 minuto e poi si spegne in modo definitivo (devo resettare il computerino presente per farlo ripartire). A questo punto posso chiedere il rimborso dei soldi o deve chiedere una nuova sostituzione/riparazione? Se non accettano la mia proposta posso bloccare il pagamento effettuato con carta di credito senza avere conseguenze? Cordiali Saluti.
Fabio, da Varese
Fabio, da Varese
Risposta ADUC
Immaginiamo che lei abbia acquistato con partita Iva per l'espletamento della sua attivita' lavorativa, per cui, facendo riferimento genericamente al codice civile (e non a quello del consumo), intimi il dovuto con una messa in mora: clicca qui Visti i tempi trascorsi, non comprendiamo come possa bloccare il pagamento con carta di credito, blocco che comunque sconsigliamo per non inasprire i rapporti.
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