Lettera del consumatore

Cara Aduc, sto comperando casa, tramite un'agenzia immobiliare ed ho fatto il preliminare in settembre. Al preliminare era allegata una "relazione illustrativa" in cui erano descritte in maniera molto approssimativa le finiture che verranno poste nel mio appartamento. Ad es. "serramenti in legno", "pavimento in listoni prefiniti", ... cose generiche, insomma, senza riferimenti a marche, modelli... Inoltre c'e' scritto, sempre nel preliminare, che l'impresa venditrice ha la facolta' di modificare i particolari descritti, "in base alle esigenze costruttive e funzionali". Ad esempio, tanto per dirne una, i serramenti che stanno montando sono in PVC, anziche' in legno. Siccome tutte le modifiche che richiedo, rispetto al capitolato, devo pagarle come extra (es. se prendo un tipo di piastrelle non previste, oppure la rubinetteria dei sanitari diversa dal capitolato), ho chiesto diverse volte se posso entrare in possesso di tale capitolato, in modo da verificare esattamente se una finitura mi spetta di diritto, oppure e' davvero un extra e devo pagarla. L'ho chiesto a tutti: agenzia immobiliare, impresa venditrice, singoli negozi in cui sono previste le forniture e perfino lo studio di ingegneria che fa Direzione Lavori. Ebbene, ognuno di loro passa la palla all'altro... e io come risultato non riesco ad avere il capitolato. Ora mi chiedo: avendo firmato il preliminare con la "relazione illustrativa" allegata, ho perso ogni diritto ad avere il capitolato, per effettuare le mie verifiche, oppure mi spetta ugualmente?!? In tal caso, a quale riferimento di legge posso appellarmi, per vedere soddisfatta la mia richiesta? E a chi devo chiederlo? Grazie infinite.
Alessandro, da Trieste