Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2007
Spett.le Aduc, scrivo per denunciare, per l'ennesima volta, la truffa in cui anche mia figlia, ieri sera, e' caduta: dopo due telefonate, una di primo approccio in cui le veniva stabilito un incontro per darle in omaggio una card da usare nel centro che sarebbe stato aperto nel giro di breve tempo presso il nostro quartiere e una in cui le hanno fissato un appuntamento, mia figlia, aperta la porta di casa, dopo lo squillo del campanello, e' scesa in strada verso le 18.30 (buio). dopo poco e' risalita con in mano un bauletto (alquanto pesante) e una cartellina con il contratto. mio marito ed io l'abbiamo aggredita consapevoli che quello che aveva firmato era una trappola del "pianeta casa di ge. da srl, via s. Maria ausiliatrice n. 42 caselle di Selvazzano Padova", ma la firma ormai era stata fatta! Ora. Grazie anche al vs. sito, sta preparando la raccomandata per avvalersi del diritto di recesso dal contratto, ma mi chiedo se sia necessario rispedire quel baule che e' stato lasciato con la definizione sul contratto "set pubblicitario pontevecchio" e con una nota sottoscritta "il set pubblicitario Ponte vecchio non ha l'obbligo d'acquisto". Mi chiedo, inoltre, visto che Selvazzano non e' molto lontano da Vicenza, potrei io consegnare alla pianeta casa il fatidico bauletto? Vi ringrazio per il sito veramente eccezionale.
Donatella, da Vicenza
Donatella, da Vicenza
Risposta ADUC
Bene il recesso entro 10gg per raccomandata. Per quanto riguarda il bauletto, vedete cosa prevede il contratto (se e come restituirlo). E' sempre meglio restituirlo facendosi fare una ricevuta, o rispedirlo per assicurata (conservando la ricevuta).
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