Lettera del consumatore

Dipende da quale garanzia vuole utilizzare. Per quella emessa dal produttore, contrattuale, vale cio' che dicono le condizioni scritte (che prevederanno, presumibilmente, l'invio del bene ad un centro di assistenza, magari attraverso il venditore). Per quella di legge, valida se il bene e' stato acquistato come consumatore, la controparte e' direttamente -e solo- il venditore, al quale puo' essere chiesta una riparazione o una sostituzione -entrambe gratuite- contestando il vizio di produzione. Trova tutte le informazioni al riguardo qui: clicca qui