Lettera del consumatore

Cara Aduc, gradirei avere una risposta in merito al comportamento della Banca di Credito Cooperativo presso cui mio padre (deceduto circa 2 mesi fa) era titolare di conto corrente. Come richiesto dalla stessa è stato prodotto l'atto notorio in marca da bollo dove vengono attestati gli eredi in mancanza di testamento, ma la Banca, pur avendo congelato il conto un mese fa, non intende rendere disponibili le quote relative a ciascun erede, asserendo di essere in attesa di valutare le norme in materia contenute nella legge Bersani. Vi chiedo: è legittimo questo comportamento della Banca? Grazie e cordiali saluti.
Anna, da Jesolo